Informatie

Bij House of Sole hechten we veel waarde aan uw privacy. Lees hier hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen, in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Veelgestelde vragen over privacy

Bij House of Sole zetten we ons in voor transparantie en bescherming van uw gegevens. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over ons privacybeleid, zodat u precies weet hoe wij met uw informatie omgaan.

PRIVACYVERKLARING

1. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring heeft betrekking op alle persoonsgegevens die worden verwerkt door de Praktijk in het kader van haar dienstverlening en via deze website.

De verwerking gebeurt overeenkomstig:

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG/GDPR)

De Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens

2. Categorieën van persoonsgegevens

De Praktijk kan volgende persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens (naam, voornaam)

Contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer)

Facturatie- en betalingsgegevens

Afsprakenhistoriek

Behandelingsgegevens

Door de cliënt vrijwillig meegedeelde medische of gezondheidsinformatie
Fotomateriaal van behandelde zones
IP-adres en gegevens betreffende websitegebruik

Indien gezondheidsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend in het kader van de professionele dienstverlening en met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.

 

3. Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:

Het plannen en beheren van afspraken

Het uitvoeren van voetverzorgingsbehandelingen

Het bijhouden van een individueel klantendossier

Het verzekeren van een correcte professionele opvolging

Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen

Naleving van wettelijke verplichtingen

Beheer en optimalisatie van de website

Marketingdoeleinden (uitsluitend mits afzonderlijke toestemming)

 

4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking is gebaseerd op:

De uitvoering van een overeenkomst

De uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene

Wettelijke verplichtingen

Het gerechtvaardigd belang van de Praktijk (zoals praktijkbeheer en kwaliteitsbewaking)

Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking.


5. Foto’s in het kader van behandeling

In het kader van een correcte professionele opvolging kunnen foto’s worden genomen van behandelde zones.

Deze foto’s:

maken integraal deel uit van het klantendossier

worden uitsluitend intern gebruikt

worden beveiligd opgeslagen

worden niet aan derden verstrekt

Deze verwerking gebeurt op basis van de uitvoering van de overeenkomst en/of uitdrukkelijke toestemming.

 

6. Gebruik van foto’s voor promotionele doeleinden
Foto’s kunnen uitsluitend voor promotionele doeleinden (website, sociale media, portfolio) worden gebruikt mits voorafgaande, afzonderlijke en schriftelijke toestemming.

Daarbij gelden volgende voorwaarden:

Er worden geen persoonsgegevens gepubliceerd

De betrokkene is niet herkenbaar

Er worden geen identificerende kenmerken zichtbaar gemaakt

De context laat geen identificatie toe

Deze toestemming is volledig vrijwillig en kan op elk moment worden ingetrokken.


7. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij werden verzameld.

Boekhoudkundige gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Behandelingsdossiers worden bewaard zolang dit noodzakelijk is in functie van professionele opvolging en mogelijke aansprakelijkheid.

 

8. Doorgifte aan derden
Persoonsgegevens worden niet verkocht of commercieel overgedragen.

Indien noodzakelijk kunnen gegevens worden gedeeld met:

Boekhouder

IT-dienstverleners

Softwareleveranciers

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten conform artikel 28 AVG.

 

9. Beveiligingsmaatregelen

De Praktijk neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

 

10. Rechten van de betrokkene

De betrokkene heeft het recht op:

Inzage

Rectificatie

Wissing

Beperking van verwerking

Bezwaar

Gegevensoverdraagbaarheid

Verzoeken kunnen worden gericht aan: info@houseofsole.be

Uw privacy, onze prioriteit

Bij House of Sole is de bescherming van uw persoonsgegevens van essentieel belang. Wij zorgen voor een veilige verwerking en bewaren uw vertrouwen, zodat u met een gerust hart van onze diensten kunt genieten.